AAMUPOSTI | Erityisesti kesä on haasteellista aikaa poliisin puhelinvaihteessa, kun tapahtumia on paljon. Lisäksi ihmiset tarvitsevat paljon passeja kesäaikaan.
– Meillä on niukat resurssit, eikä kausivaihteluihin ole mahdollista reagoida, kertoo HALTIKin yhteyspalveluyksikön tuotantopäällikkö Stina Huovinen .
Keskimääräisesti vaihteeseen jonotetaan alle minuutti, mutta välillä vaihde voi ruuhkauta pahastikin.
Puhelinvaihteen ruuhkautumiseen on vaikuttanut myös poliisin numerouudistus, jonka vuoksi normaalia useammat puhelut tehdään vaihteen kautta.
LUE...